クラウドWiFi東京の安心補償とは?

安心補償にご加入いただいている場合は、水濡れ・故障は無料、紛失・盗難は15,000円(税抜)、安心補償にご加入いただいていない場合は、いずれの場合も25,000円(税抜)がお客様のご負担となります。

また、安心補償を契約時にご加入されなかった場合、契約途中でのご加入はできませんので、予めご了承ください。

安心補償は申し込み時しか加入できませんので、申し込む前に入るか入らないか決めておきましょう。加入した場合は、初月無料です。

いつでも解約はできますが、解約後に再加入はできません。

クラウドWiFi東京の端末はレンタル品

クラウドWiFi東京の端末は無料レンタル品です。解約後は端末返却の義務があります。

端末が故障して壊れた場合は有償交換となります。安心補償に加入していない場合、25000円もの交換代が掛かります。

安心補償に加入していれば、水濡れや故障などにより端末が使えなくなった時に無料で新品と交換が可能です。つまり、毎月400円の保険をかけておくことで万が一の時に無料で交換ができます。

ただし、紛失や盗難など端末自体がない場合は、15000円負担となります。それでも安心補償に加入していない場合に比べて10000円安くなっておりますのでお得となっております。

クラウドWiFi東京の安心補償を解約したい場合は?

クラウドWiFi東京の安心補償を解約したい場合は、お問合せフォームの「安心補償オプション解約」からご連絡をお願いいたします。

1度ご解約されると再加入はできませんので予めご了承ください。

ご解約の締切日は毎月15日となります。16日以降のご解約依頼に関しては翌月末のご解約となりますので予めご了承ください。

お問合せフォーム以外からののご解約依頼は一切お受けできませんのでご了承ください。電話による安心補償解約はできません。

クラウドWiFi東京の安心補償を解約の手順

  • お問い合わせフォームへ移動
  • 参考:クラウドWiFi東京お問い合わせフォーム

  • 安心補償オプションの解約を選択
  • 注文番号・名前・電話番号を入力
  • 解約の理由を選択
  • 「補償オプション非加入でも心配ない」「補償オプションの月額料金が高い」「補償オプションの内容がいまいち」

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