UQモバイルにauから乗り換えで後悔1:長期利用割引がない

auからUQモバイルのスマホプランに乗り換えして継続利用を続けても、長期利用による割引や特典は一切ありません。

スマホプランSならずっと月額1980円のままです。2年間継続利用したから毎月500円割引になるといったことがないことに不満を感じるユーザーがいるようです。

UQモバイルでは新規契約者には端末大幅割引を用意していますが、既存顧客の機種変更の端末割引は少ないです。長期顧客よりも新しく契約する人を優遇しているのです。

UQモバイルキャッシュバック
参考:長期利用割引|UQモバイル公式

UQモバイルにauから乗り換えで後悔2:大容量プランがない

auからUQモバイルに乗り換えしても、スマホプランLのデータ容量14GB以上の高速通信プランがありません。月間30GBの高速通信が必要となった時に、UQモバイルの14GBでは全く足りないということになります。

データ容量が足りないので、無制限Wi-Fi端末やWiMAX端末を別に持ち歩くことに荷物が増えることに不満に思うユーザーがいます。

UQモバイルが月間30GBや50GBプランを出してくれればポケットWi-Fiを持つ必要がないのにと嘆いています。

UQモバイルにauから乗り換えで後悔3:公式と代理店のキャンペーンが複雑

現在、UQモバイルキャンペーンの主流となっているのは、「公式オンラインショップ」「公式限定ページ」「正規代理店限定サイト」の3つです。

これらのキャンペーンの特徴が全く異なっており、一体どれがお得でどれを選択して良いか迷うお客様が多いです。

他の格安SIMは公式のキャンペーン1本で統一されており、UQモバイルのように公式オンラインと公式限定ページが2つ存在するなんてことはありません。

参考:|UQモバイル公式

UQモバイルにauから乗り換えで後悔4:UQモバイルとUQ WiMAXのセット契約特典がない

UQモバイルとUQ WiMAXをセットで利用することによるギガMAX月割で月額300円割引キャンペーンはあります。

しかし、UQモバイルとUQ WiMAXを同時契約した時のキャッシュバックキャンペーンがありません。そうすると、UQモバイルとUQ WiMAXをセット契約するメリットが薄れます。

UQモバイルとUQ WiMAXは単体契約でキャッシュバックを実施していますので、それぞれ個別でキャッシュバックを貰いましょう。

参考:ギガMAX月割|UQモバイル公式

UQモバイルにauから乗り換えで後悔5:家族割は全員割引されない

UQモバイルの家族割は家族のうち親回線1人を決めなければなりません。その親回線は毎月500円割引がありません。

つまり、夫婦2人で契約しても旦那か嫁どちらか1人を親回線にしなければなりません。どちらか1人が500円割引されないので家族割に加入しても親回線だけは家族割を受けることができないのです。

UQモバイルの家族割制度に不満をもつユーザーがいます。「なぜ家族全員を割引できないのか?」と憤りを感じているようです。

UQモバイルでは家族割加入で月額1480円を謳っていますが、実際は家族2人のうち1人は割引ないので、2人の平均割引は250円となります。そうすると家族割に加入した場合の夫婦のSプラン料金の平均は月額1730円となります。

つまり月額1480円というのは、家族2人ならどちから片方のみとなりますので、全く割引額は少ないということになります。

参考:家族割|UQモバイル公式

UQモバイルにauから乗り換えで後悔6:無料通話時間が少ない

UQモバイルのスマホプランは通話オプション制となりました。

通話パックは60分無料通話で月額500円です。120分や180分の無料通話は廃止されました。60分では少なすぎると不満に思うユーザーがいます。

UQモバイルでは60分の無料通話が限界となっておりますので、超過した場合は30秒20円で料金が発生します。相当に痛い出費となっています。

その為、かけ放題の為にサブ機として他社を契約するユーザーもいます。UQモバイルでせめて180分までの無料通話を用意してほしいとの意見が多いのです。

参考:音声通話|UQモバイル公式

UQモバイルにauから乗り換えで後悔7:電波が悪い

auで繋がっていた場所でネットが使えなかったり、電話が繋がらなかったりなど電波に関する不満があるようです。

ただ、田舎や山間部など電波が弱くなる場所での事例です。都心部などではauと通信品質は変わりません。

参考:au 4G LTEで快適にツナガル!|UQモバイル公式